دوره ی مدیریت ارتباط با مشتری   گروه بازاریابی و فروش از دپارتمان بازرگانی

قیمت:2/850/000

دوشنبه یا چهارشنبه- 20 الی 17

مدت:20 ساعت


·        پاسخ های هیجانی و شرطی

·        انواع محرک ها

·        نظریه جیمز لانگه

·        نمایش چهره خشم

·        نمایش ترس

·        تبادلات هیجانی

·        واکنش های هیجانی

·        تجهیز برای واکنش در برابر استرس

·        ارتباط استرس با کهولت سن

·        کنترل محرک استرس زا 

 

 
فایل ضمیمه :