دوره ی بسته آموزشی تجارت بین الملل ( متشکل از 7 دوره)   گروه بازاریابی و فروش از دپارتمان بازرگانی
بسته آموزشی تجارت بین الملل                مدت: 81 ساعت        شهریه:16/910/000 ريال
روزهای برگزاری دوره: سه شنبه و پنج شنبه

اصول بازاریابی بین المللی                مدت: 12 ساعت                شهریه:2/100/000 ريال

محتوای دوره:

- مفاهیم بازاریابی
- تکنیکهای نوین بازاریابی
- مقدماتی بر بازاریابی بین الملل
- استراتژیهای ورود به بازارهای خارجی
- مطالعه فرهنگ تطبیقی و اصول مذاکره



مدیریت فروش تلفنی و اینترنتی        مدت: 12 ساعت            شهریه: 2/100/000 ريال

محتوای دوره:

- اصول بازاریابی تلفنی
- مدیریت زمان در فروش تلفنی
-آمادگی تماس تلفنی
- سوالات و اعتراضات مشتری
- سناریوی تماس تلفنی
-ترفندهای فروش تلفنی
- اشنباهات رایج در فروش تلفنی
- مفاهیم دیجیتال مارکتینگ
- ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
- زبان بدن در فروش اینترنتی
- تولید محتوا
- روان شناسی صفحات وب
- ایمیل مارکتینگ
- بازاریابی در شبکه های اجتماعی
- محتوا سازی در شبکه سازی


مدیریت خرید و سفارشات خارجی        مدت: 12 ساعت        شهریه: 3/680/000 ريال

محتوای دوره:

- اهمیت مدیریت خرید خارج در پیشبرد اهداف اقتصادی موسسات و شرکتهای دولتی و خصوصی
-  نکات مدیریتی در فرآیند تامین کالا از منابع خارجی
-  بررسی منابع و اهمیت آن در خریدهای خارجی
-  اصطلاحات بازرگانی بین المللی و کاربرد آنها
-  مراحل استاندارد خرید خارج و نکات مهم آن
-  روشهای پرداخت وجه در بازارهای بین المللی
-  چگونگی اخذ استعلام و برگزاری مناقصه
-  تهیه جدول مقایسه قیمت و تعیین برنده مناقصه، استعلام
-  صدور سفارش رسمی یا انعقاد قرارداد با برنده مناقصه
-  ثبت سفارش و افتتاح اعتبار اسنادی
-  مراحل ساخت، بازرسی و حمل کالا
-  انواع بیمه های تجاری
-  پیگیری مراحل ترخیص کالا از گمرک



بسته بندی و تبلیغات        مدت: 16 ساعت         شهریه: 2/100/000 ريال

محتوای دوره:

-جایگاه کلیدی تبلیغات در فرآیند بازاریابی و صادرات
- منطق در تعیین بودجه و هزینه تمام شده تبلیغاتی یک شرکت
-  برنامه ریزی، اثربخشی و هدفگذاری در تبلیغات - A-I-D-A-S درتبلیغات
- نقش تبلیغات در شکل گیری BRAND  و ایجاد هویتی پایدار در ذهن و قلب مشتریان
- تاثیر تبلیغات بر تصمیمات خرید و میزان فروش
- اهداف مختلف یک بسته بندی
- رنگ،شکل،معماری و تاثیرات متقابل آن در صنعت بسته بندی و تبلیغات
- اصول طراحی، لوگو، آرم و نشانه
- رنگ و تصاویر کلیدی در بسته بندی
- اثر بخشی و ثمر بخشی در بسته بندی
- آشنایی با ماشین آلات بسته بندی


تهیه و تدوین طرح کسب و کار        مدت: 9 ساعت        شهریه: 1/750/000 ريال

محتوای دوره: 

- تعاریف و مفاهیم
- صاحبان کسب و کار (مشخصات و ویژگیهای مهارتی)
- انگیزه ها و موانع شروع کسب و کار
- چرخه حیات کسب و کارها
- عناصر کسب و کاری
- مدلها و انواع نوآوری
- چرا نوآوری؟
- تفاوت فناوری و نوآوری
- مبانی روانشناسی خلاقیت
- ارتباط خلاقیت و نوآوری
- ویژگی سازمان های خلاق
- بررسی نمونه کسب و کار خلاقانه



مدیریت ارتباط با مشتری        مدت: 8 ساعت             شهریه: 1/500/000 ريال

- قوائد ارتباط با مشتری و ارائه خدمات
- اصول ارزشمندسازی روابط با مشتریان
- اصول ارزشمند سازی با مشتریان
- اصول شناسایی مشتریان کلیدی
- اصول وفادار سازی مشتریان
- قوائد جایگاه یابی و طبقه بندی مشتریان
- اصول جمع آوری اطلاعات و حفظ ارتباط با مشتریان
- گریدهای جهانی رضایت مشتریان
- اصول ایجاد رضایت و اندازه گیری و سنجش مشتریان


مکاتبات تجاری به زبان انگلیسی        مدت: 12 ساعت         شهریه: 3/680/000 ريال

محتوای دوره:

-آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات بازرگانی و نحوه تنظیم انواع مکاتبات تجاری
-ساختار نامه نگاری بازرگانی
- مکاتبات مربوط به فروش- استعلام
-پاسخ به نامه ها و هزینه های اعلام شده
- سفارشات
- آماده کردن pro forma invoice
-نحوه پرداخت
-بانکداری بین المللی
- شکایات
- اخذ نمایندگی
- حمل و نقل
- مکاتبات مربوط به بیمه
 
فایل ضمیمه :